运营总监/销售总监

【岗位职责】
1、负责构建并管理销售部门团队，确保团队以专业、热情和友好的态度为宾客提供卓越的服务体验；2、制定并执行酒店全年销售计划与运营管理计划，明确预算目标，并监督推动各项战略指标的顺利达成；3、主导大客户开发工作，拓展多元化渠道，策划并实施商务洽谈及宣传推广活动，提升品牌市场影响力；4、高效处理客户投诉，快速应对并解决酒店突发事件，保障客户满意度与维护品牌形象；5、对运营数据进行深入分析和总结，通过精准策略不断提升入住率及品牌影响力。
【岗位要求】
1、年龄介于28至45周岁之间，全日制大专或以上学历背景，酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先录取；2、具备五年以上丰富的酒店运营或销售管理工作经验，其中至少三年担任运营/销售团队负责人职务的经验积累；3、深入了解酒店市场动态和行业趋势，对市场营销工作有深刻认知和实践经验，能够敏锐把握市场动态和方向变化；4、展现出高度的工作热情和职业精神，具备优秀的观察力、应变能力以及出色的人际沟通和团队建设能力，同时需具备较强的组织开拓能力和创新思维。