前台接待员

岗位职责：
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
福利待遇：
- 酒店为您提供优质的免费工作餐（三餐）
- 酒店提供免费的制服和工鞋
- 酒店配备多功能的文娱活动室
- 我们定期开展丰富的员工团队活动
- 酒店为每位同事量身定制培训课程和发展计划
- 为您的个人成长和职业发展提供无限的机会
- 提供有竞争力的薪酬与福利
- 吸引并留住最优秀的人才
- 承诺将努力促进员工的职业发展
- 提供内部的调动和晋升机机会