美西酒店总经理

【岗位职责】
1、全面负责酒店日常运营管理工作，制定并执行酒店发展战略及年度经营计划，确保完成各项经营指标；
2、建立健全酒店管理体系，优化运营流程，提升服务质量和客户满意度；
3、负责酒店市场推广及品牌建设，制定营销策略，拓展客户资源，提高酒店市场占有率；
4、监督酒店财务管理，控制成本，提高收益，确保酒店财务健康运行；
5、负责酒店团队建设与管理，培养核心人才，提升员工专业素质及服务意识；
6、维护与政府、行业协会、合作伙伴等外部关系，树立酒店良好形象；
7、处理突发事件及客户投诉，确保酒店运营安全稳定。
【岗位要求】
1、本科及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先；
2、5年以上五星级酒店和国有酒店管理公司总经理工作经验；
3、熟悉酒店行业运营模式及管理流程，具备出色的市场洞察力和营销策划能力；
4、具备优秀的领导力、决策力及团队管理能力，能够有效激励团队达成目标；
5、年龄32-40岁，形象气质佳，具备良好的职业素养及沟通协调能力；
6、抗压能力强，能够适应高强度工作，具备处理突发事件的能力。