【岗位职责】
1、全面负责餐厅日常运营管理,包括人员调配、排班安排、服务标准执行及成本控制;
2、监督食品质量、卫生安全及服务流程,确保顾客满意度及品牌形象维护;
3、制定并落实销售计划,完成门店业绩目标,分析经营数据并提出改进方案;
4、负责员工培训、考核及团队建设,提升员工专业技能与服务意识;
5、处理突发事件及顾客投诉,维护良好的客群关系;
6、执行公司各项规章制度,优化门店运营流程,提高整体效率。
【岗位要求】
1、年龄20-35岁,身体健康,能适应餐饮行业工作节奏;
2、具备较强的领导力与执行力,能有效管理团队并调动员工积极性;
3、学习能力强,对餐饮行业有热情,愿意从基层岗位成长者优先;
4、良好的沟通协调能力,能灵活应对客户需求及突发情况;
5、有责任心,抗压能力强,能适应倒班及高强度工作;
6、有餐饮行业管理经验者优先,无经验者可提供带薪培训。
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