运营负责人

岗位职责：
1. 根据品牌定位和用户洞察，充分挖掘并发现新的服务触点，设计梳理品牌的服务体验流程，建立完整的服务体验系统，打造不同的旅程体验；
2. 以用户为核心，进一步完善用户画像，聚焦用户行为进行精细化运营，不断优化体验节点，协助品牌建立更加高粘性的用户及品牌忠诚关系；
3. 根据门店实际运营情况，落实服务体系相关培训的同时，不断收集一线的意见反馈，进一步优化体验系统。
任职要求：
1. 大专学历，10年以上酒店运营管理经验，其中，至少3年以上连锁酒店运营全盘管理经验；
2. 有过0-1连锁酒店运营标准搭建经验（必备条件），对服务体验设计系统有独到见解；
3. 具备极强体系思维和用户洞察能力，对生活方式新品牌的体验逻辑又极高的敏感度。