【岗位职责】
1、负责酒店客房及公共区域的清洁、整理和维护工作,确保符合酒店卫生标准;
2、按照服务流程为客人提供优质的客房服务,包括更换床品、补充洗漱用品等;
3、及时响应客人的合理需求,处理客房服务中的突发问题;
4、检查客房设施设备的运行情况,发现问题及时报修;
5、协助完成上级安排的其他临时性工作任务。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识和责任心,能够适应中班工作(具体时段可面议);
2、身体健康,能胜任一定强度的体力劳动;
3、具备团队合作精神,服从工作安排;
4、有酒店客房服务经验者优先,无经验者可培训上岗;
5、工作细致认真,注重细节,能保证高效率完成任务。
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