【岗位职责】
1.为总经理安排会议及预约,记录在工作日记中,确保总经理使用正确的文件
2.按要求参加部门经理会议和行政会议等并作会议纪要。
3.接待来访者和客人。在总经理不在时回答客人的问题、帮助客人排忧解难。
4.为重要客人预定房间及订餐。
5. 安排协调总经理日程并及时提醒。
6.协助总经理编缉客人资料以备提高对客服务质量。
7.根据各项工作任务的重要性帮助总经理安排工作。
8.接听行政办公室的电话。
9.协助总经理处理酒店相关公函文件,例如业主报告,员工感谢信,投诉信或其它商务文件。
10.按照要求记录并存档所有商务文件。
11. 整改各部门提交的签批文件,须盖公章的要做好公章使用台账。
12.协助口头及笔头翻译。
13.充分了解酒店规划。
【岗位要求】
1.大专以上或同等学历。
2.3-5年以上相关工作经验。
3.随机应变的能力,具有创造性。
4.所有工作中积极发扬团队合作精神
5.勇于为自己的行动负责并敢于做出决定
6.流利的英语说写能力。
7.熟练使用电脑。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-熟练
- 计算机能力:熟练
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