传讯主管

岗位职责
1、在日常工作上，协助市场传讯经理，保证部门内所有任务按照标准准时完成；
2、完成分配的任务，与酒店的目标和营业方向一致，以争取最佳的效果；
3、保持与各相关部门和酒店总部的良好沟通合作；协助传讯部经理做好各项接待或宣传工作；
4、签订报刊合同、广告宣传服务协议。统筹酒店内外的公关宣传工作，审阅酒店对外发布的宣传稿件。对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的宣传推销活动，管理美工制作，达到酒店经营宣传目标；
5、深入了解客户对酒店服务质量的意见，处理客户投诉及突发事件。
岗位要求
1、1年以上同岗位工作经验，具备一定公关销售能力，善于言谈，较好的亲和力；
2、能够较好处理宾客投诉，创建良好的宾客关系；
3、有较强的逻辑思维分析能力及良好的团队合作精神，具有处理危机、突发事件的处理能力。