康乐部主管

1. 全面负责所属区域的日常员工服务管理工作。
2. 负责督促区域员工的服务情况和外卖品的促销，并组织、协调、指挥、控制各管辖区整体服务。
3. 负责所管辖区域内客人财物的安全和日常的服务质量管理工作，检查和督促所属员工严格按工作流程进行工作。
4. 及时掌握其它服务区的客流和客需情况，并及时联系完成、统一服务。
5. 审阅管辖区每天的外卖品及日耗报表，密切注意客情的变化。
6. 做好管辖区员工的各项考核监督检查，积极倡导良好的管理气氛，不断探索管理方法，提高管理效能。
7. 关心员工生活，掌握员工思想动态，对于特殊情况做好及时沟通上报。
8. 每日督察员工的出勤情况，月末总计考勤，做好每月员工的整体排班工作，安排好员工的休假。
9. 对所管区域的备品和固定资产负责、配合酒店每月的盘点工作。
10. 积极配合部门经理完成每日各项任务指标，接受总监的监督、考核，对总监下达的指令做好落实执行，并及时给予进展效果反馈。