岗位职责:
1、负责实现自己的市场部分的客房、餐饮、宴会的目标。
2、代表酒店通过客户关系管理,与本地的客户保持密切的联系并推销酒店。
3、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系,管理客户档案数据库。手工或以电脑更新客户档案。
4、高效认知和掌握销售线索。
5、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。
6、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。
7、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。
8、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。
9、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。
10、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。
11、主动参与,完成各种销售报告、协助计划和配合销售活动。
12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。
13、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。
14、评估个人表现,使之不断提高。
15、完成市场销售总监交给的其他任务。
任职要求:
1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。
2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。
3、掌握应用销售及前台的电脑系统。
4、了解商务旅游、旅游业市场,会议旅游及餐饮销售。
5、能够掌握和理解市场和竞争。
6、必须具备良好的语言读写能力。
7、良好的电脑技能,至少会使用微软视窗98以上操作系统、微软办公室97或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。
8、良好的人际交往和沟通技巧。
9、独立工作和团队工作的能力。
举报该职位