【岗位职责】
1、全面负责中餐厅的日常运营管理工作,包括人员排班、服务标准执行及质量控制;
2、制定并实施餐厅销售策略,完成月度/季度营收目标,控制运营成本;
3、监督食品出品质量与服务流程,定期评估菜单结构并提出优化建议;
4、负责员工专业技能培训,建立高效服务团队,处理突发事件及客户投诉;
5、严格执行食品安全及卫生管理制度,确保符合HACCP标准;
6、协调厨房与前厅工作,优化服务动线,提升翻台率与客户满意度;
7、定期分析经营数据(客单价、翻台率、损耗率等),编制运营报告。
【岗位要求】
1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先;
2、5年以上中餐厅管理经验,熟悉川粤菜系运营模式者优先;
3、精通餐饮成本控制;
4、持有食品安全管理员证书,熟练使用POS系统及餐饮管理软件;
5、具备优秀的团队管理能力(至少带过5人以上团队);
6、能适应早晚班及节假日工作安排.
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:熟练
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