岗位职责
1、掌握各种服务方式,具备提供一站式服务的基本技能,密切关注客人的各种需求,不断提升顾客满意度;
2、礼貌、微笑待客,按照标准的服务操作程序为宾客提供优质高端服务;
3、接待重要客户,熟知客户喜好与习惯,灵活处理各类突发事件,并及时上报;
4、积极主动参加各项培训工作,提高自身职业技能素质;
5、注重自己的形体管理,时刻保持良好的精神面貌。
岗位要求
1、女,身高 168cm-172cm;男,身高 176cm-182cm,形象好,气质佳。
2、普通话标准流畅、善于沟通、应变能力强。
3、大专以上学历,英语口语流利者优先。
4、有接待政府部门和机关政要经验者优先。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:良好
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