工作内容:
1、负责组织和安排对酒店客房及公共区域的清理、保洁、保养工作。
2、负责组织和安排客房服务员对客人的服务工作,确保酒店在清洁卫生及客房服务方面符合公司要求;
3、为宾客提供干净、舒适的客房环境及提供优质的服务;
4、督导和培训客房服务员按标准和流程实施和完成任务;
5、组织和安排客房服务员与酒店其他各岗的操作衔接工作;
职位要求:
1、掌握客房服务常识,熟悉客房服务工作工作流程及接待礼仪等知识;
2、身体健康,服从领导的工作安排及有吃苦耐劳的合作精神;
3、具有良好的语言表达能力和沟通能力,有高度的工作责任心;
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