岗位职责:
1、负责推进市场营销部各项工作在酒店层面的运行,并确保达到要求。
2、根据酒店的战略规划,结合市场和本酒店的实际情况,拟定科学的市场销售计划
3、计划与调整市场销售策略。掌握市场动态,定期分析市场特点和发展趋势;走访客户,征求客户意见,根据市场变化和客户需求调整营销策略,争取提高酒店平均房价和市场占有率。
4、根据市场动态,策划重要的营销活动,积极宣传推广酒店,搞好公共关系,树立酒店良好的社会形象,提高酒店知名度。
5、建立、巩固和扩展销售网络,密切联系国内外客户,稳定客源市场;积极参加国内外的旅游宣传和促销活动,与各地客户建立长期的良好合作关系,不断开拓新市场、新客源。
6、负责审核、审批和评估销售部的各项工作计划;审核本部门的各项管理文件;审核本部门各项业务流程与规章制度的改进情况。
7、建立并维持部门科学的运作方式(如销售系统、档案管理系统、沟通机制等),保证部门的高效运转。
8、做好收益管理制度的指导下提高酒店的整体收益水平。
9、有效激励部门员工,充分发挥员工的积极性与创造性。
10、依照酒店管理公司市场销售部的规定和运作标准,使酒店市场销售部的规章制度规范化和标准化,维护品牌的一致性。
11、督导市场销售经理,使其按照酒店的规定在其职权范围内行使权力和承担责任,了解各项计划的实施进度和完成情况,并加以有效控制,使其顺利运行。
12、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并督导、组织部门人员参加培训,提高员工素质。
13、协调各部门之间的关系,加强横向沟通,共同做好接待服务工作。
14、合理调配使用部门员工,调动员工的积极性,不断提高员工的工作效率和业务水平。
15、定期组织部门员工活动,关心员工生活,创造和谐的工作环境,打造和谐进取的工作团队,培养一流的销售队伍。
任职要求:
1、大专以上学历,具有5年以上高星级酒店相关岗位工作经验,有筹备经验。
2、具有团队建设工作经验,具有敏锐的市场洞察力。
3、熟悉市场运作规律及营销管理规范,具有良好的职业道德和服务意识,具有良好的组织协调能力和公关技巧。
4、具有南山、福田客户资源,有政府沟通工作经验者者优先。
其他要求
国内管理公司经历:优先
计算机能力:熟练
年龄要求:30-50岁
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 年龄要求:30-50岁
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