客房部主管

岗位职责
1、负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。
2、随时掌握楼层客房的入住状况。
3、关注宾客动态，处理临时发生的问题，有重大问题时及时向部门经理汇报。
4、掌握住客情况和房态，抽查客房，检查VIP房间，不定期拜访长住客。
5、检查所有公共区域的卫生，并保证干净和工作正常。
6、负责所有可租房随时保持最佳状态。
7、接受部门经理布置的额外工作，并组织部门主管进行卫生检查，做好检查记录。
8、监督楼层的盘点工作；协调洗衣房做好布草的盘点工作。
岗位要求
1、2年以上高星级酒店工作经验，1年以上五星级酒店楼层主管经验
2、熟知客房管理专业知识，具备较强的抗压能力。
3、性格开朗、工作踏实，有较强的服务意识和责任感。