【岗位职责】
1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售指标;
2、开发并维护客户资源,包括企业客户、旅行社、OTA平台等,建立长期稳定的合作关系;
3、定期拜访客户,了解客户需求,提供定制化的销售方案,提升客户满意度;
4、参与市场调研,分析竞争对手动态,制定针对性的销售策略;
5、协助策划并执行酒店营销活动,提升品牌影响力和市场占有率;
6、及时跟进客户反馈,协调内部资源解决客户问题,确保服务质量;
7、定期提交销售报告,汇总市场信息,为管理层决策提供数据支持。
【岗位要求】
1、具备较强的市场开拓能力和客户管理能力,能够独立完成销售任务;
2、优秀的沟通与谈判技巧,能够高效处理客户关系;
3、对酒店行业有基本了解,熟悉客房、会议、宴会等产品的销售流程;
4、具备较强的抗压能力,能够适应快节奏的工作环境;
5、工作积极主动,责任心强,具备良好的团队协作精神;
6、熟练使用Office办公软件,具备基本的数据分析能力;
7、有酒店销售经验或相关行业资源者优先考虑。
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