岗位职责
1. 与销售总监和前厅部经理紧密协作,力争每一天的收益均最大化
2. 制定并贯彻酒店的客房每日存货管理政策与指导方针
3. 时常监控状况与适时的调整策略
4. 制定和贯彻预订相关的策略,以支持完成酒店的业绩指标
5. 控制可售房在分销平台,全球预定系统和销售团队
6. 确保所有的VIP信息都被相应的处理妥当
7. 为管理层提供一系列的报表用以分析价格,住房率,产量等等
8. 分析各个竞争对手的细分市场 ,各类生意的收益和各类渠道的收益情况
9. 精确无误的记录预定信息
10. 鉴别是否是含佣金的预定,并且记录相关信息
11. 记录并开展定金和付款相关程序
12. 保留预定单据待后期核查
13. 与财务应收合作确保挂账单位的操作顺畅
任职资格
1. 至少3年高星酒店预定管理和收益管理经验
2. 熟悉本地市场和品牌酒店优先
3. 熟练运用Opera
4. 熟练操作电脑尤指微软办公室软件
5. 出众的口头和书写交流技巧
6. 英语可作为工作语言
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 年龄要求:20-38岁
- 计算机能力:精通
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