楼层主管 Floor Supervisor

岗位职责：
1、负责客房的清洁状况和布置规格达到酒店规定的标准;
2、负责客房楼层的家具、设备以及清洁卫生器具的保养工作;
3、检查所有的VIP房，每班抽查一定数量的客房，发现异常情况及时处理并向上级汇报;
4、负责员工的日常部门培训，确保员工安全正确地操作，言行举止符合酒店相关制度的要求;
5、审阅每日领班交接班本和工作记录本;
6、负责员工的排班、考勤和休假的初审工作，根据客情需要及员工特点，安排日常工作，发现日常工作中发生的问题要及时汇报与处理;
7、负责客房区内物料的管理，做到日清月盘，与财务相符合，杜绝浪费;
8、做好客人遗留物品记录及招领工作;
9、协助部门经理做好员工评估和考核工作;
10、完成好上级交给的各类临时事务。
职位要求：
1.中专及以上学历，男女不限，有高星级酒店同岗位工作经验3年以上其中主管经验不少于1年;
2.责任心强，热爱酒店行业；
3.能适应倒班工作