岗位职责
1)开展员工的企业文化工作和业务技能培训,酒店销售队伍的组建、培训及考核评估员工的工作表现;
2)严格按照酒店的规章制度和部门的工作程序,主持并参与部门的日常管理工作;
3)根据酒店的年度预算,结合市场需求的实际情况,及时关注和调整各类细分市场价格,保持整体价格体系的稳定性;
4)根据经营目标,分解销售任务,组织开展各类公关、营销活动,完成酒店客房、餐饮、会议各项销售目标;
5)掌握市场动向,研究客源结构,参与商务考察和营销推广活动,不断建立和扩展营销网络;
6)了解不同类型客人的实际需求,结合酒店淡旺季节的营销需要,策划形式多样的宾客活动,加深酒店和客户的感情;
7)做好酒店的宣传推广工作,维护和树立酒店良好的公众形象;
8)确保各个销售渠道的客人比例,与各分销机构保持良好的合作关系,增大平衡,控制好各渠道的销售;
9)制定并实施部门的年度工作计划和营运预算开支;
10)参加酒店的行政早会,主持部门的日常工作会议,安排、下达工作任务,传递各类信息,指导修正工作中存在的问题;
11)展开各项市场调查工作,了解市场动态、客户需求和竞争对手信息,资料进行分析总结,为改进营销方案与目标等打下基础;
12)培养和建设二级梯队人才与组织;
13)完成总经理安排分配的其它工作任务。
岗位要求
1、学历要求:市场营销或相关专业3年以上学历。
2、工作经验及年限:3年以上酒店销售部门经理工作经验
3、培训:战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训
4、专业技能:对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系
5、通用技能(计算机/语言等)熟练使用办公软件。普通话标准流利,懂闽南语优先。
6、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 年龄要求:30-40岁
- 语言要求:中国普通话-精通
- 计算机能力:精通
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