餐厅服务员

岗位职责
1. 准备食品，协助接收和存储物品
2. 清洁并保持设备和物资的清洁，遵守卫生规范和程序
3. 为客人登记预订并注有用餐喜好，如客人没有预订则在预订册上记录
4. 周到的为客人服务，并尽可能解决客人的投诉，向上级报告所有事件
5. 陪同客人前往喜欢的餐台或预订的餐台，按餐厅标准安排客人就坐
6. 协助餐厅的服务准备工作
7. 了解当前酒店所有的活动
8. 按照酒店的规章制度专业的处理询问，结账和付款
9. 完成上级安排的其他工作任务
岗位要求
1. 有良好沟通能力和团队合作意识
2. 国语、英语良表达良好