宴会主管（VIP 政务接待）

岗位职责/职位描述
岗位职责
1、负责VIP接待部日常接待工作。
2、协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。
3、为客人提供优质的服务，发展良好的宾客关系，满足宾客特殊需求，处理各类宾客投诉。
4、协助VIP接待经理开展日常培训，管理工作。
岗位要求
1、男女不限、大专以上学历或同等文化程度，旅游管理、酒店管理等相关专业优先考虑。
2、有政府接待工作经验者优先。
3、具有强烈的事业心和责任感及高尚的职业道德。
4、身体健康，仪表端庄大方，气质高雅。女身高164cm以上，体重60KG以下，男身高173cm以上，体重70KG以下。
5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动部门人员的积极性。