1.根据旅业要求做好一客一登记;
2.服从前厅经理的工作安排,按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务;
3.阅读并填写交班日志,做好交接班工作;根据当日宾客入住和离店信息,为客人提供优质高效服务;
4.为客人的办理换房及续住手续;
5.填写各类营业统计报表;
任职要求:
1. 自然条件:男女不限,20岁以上,身高男 172 CM 以上,女 160CM 以上,精力充沛,形象良好;
2 .文化程度:中专以上,旅游、酒店专业优先;
3 .工作经验:有星级酒店工作经验优先;
4 .语言能力:能熟练使用普通话、粤语;能进行酒店英语口头沟通优先。
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