迎宾接待（九号温泉）

【岗位职责】
1、负责九号温泉大堂的接待工作，热情问候并引导顾客；
2、熟悉酒店的服务项目，主动推荐特色产品及优惠活动；
3、配合企划营销部门做好线上和线下的客户拓展及开发；
4、维持接待区域整洁有序，及时处理顾客临时合理需求；
5、与各部门保持良好的沟通，确保运营顺畅、顾客满意。
【岗位要求】
1、形象气质佳，男士身高180cm，女士身高168cm，普通话标准；
2、性格开朗，有服务意识，擅长观察和满足客户隐性需求；
3、能适应站立服务及弹性排班制度（含周末/节假日）；
4、能承受一定工作压力，具备良好的责任心、团队合作精神；
5、具备酒店、温泉、高端服务业经验者优先；
6、接受无经验，可提供培训；提供食宿，薪资结构：底薪+提成。