1、在各种相关的目标客源市场贯彻落实销售计划。
2、积极参与任何能够帮助完成经营预算的各种销售活动。
3、密切的关注客户的产量,特别是商务客户、散客、以及会议团队的生意情况。
4、尽可能的寻找把握向上销售的机会。
5、协助高级销售经理制定准确的客房收益预测,以及在商务、散客、会议、常住客等客源的平均房价。
6、参加各种形式的旅游展览会,推广酒店的客房、会议室及其它的相关的设施。
7、安排各种出差活动,并且拜访目标市场内的主要客户,并及时反馈相关信息。
8、了解更新行业的信息。
9、保持与客户良好的关系,通过与营运部们的顺畅的沟通来实现生意的目标。
10、通过直接拜访、电话、传真、E-Mail等方式与客户联络,使酒店始终保持一个较高的知名度。
11、提高客房及会议的收入。
12、自身产品的定期考察及参观。
13、与集团品牌酒店的销售人员在客户谈判时保持紧密沟通。
14、在必要情况下,出席各个店的宴会的筹备会或是宴会结束后的总结会。
15、跟进宴会结束后的感谢电话及感谢信。
16、跟进各式团队,包括报价,联络以及最后落实。
17、开发潜力客户,建立客户档案,为将来寻找商机。
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