安全保障与秩序维护 负责酒店内外安全,包括出入口、停车场、公共区域等重点部位的巡查,严防盗窃、火灾等突发事件。
2.客户服务与形象展示 提供专业接待服务,包括引导客人至各楼层、指引设施位置、解答咨询等。着装规范(制服整洁、鞋光亮),保持仪容严整,展现公司窗口形象。
3.维护夜间案场及周边设施设备秩序,确保消防设备正常运作,处理可疑情况并向上级报告。
4.门禁管理与出入控制核查外来人员及车辆登记,劝阻不符合规定的进入行为,维护门岗及停车岗秩序。监督客房安全,检查房门锁闭情况,防止未授权进入。
5.应急事件处理熟练掌握应急预案,快速响应火灾、暴力事件等紧急情况,协助疏散客人并保护财产。定期进行应急培训,提升突发事件处置能力。
6.跨部门协作与设备管理与前台、保洁等部门沟通,共享安全信息,协助处理客诉或物品丢失事件。负责监控设备、灭火器等安全设施的日常检查与维护。
【岗位要求】 :需具备安全意识、应急处理能力,同时注重仪容仪表和沟通技巧,需有保安或酒店服务经验。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:25-40岁
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:良好
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