职位描述:
1、根据大堂管理规定,负责大堂管理工作;
2、每日上班查看今日是否有参观接待,提前做好准备工作并配合接待;
3、巡视整个大堂,负责会员的接待、指引工作;大堂灯源、钢琴、雨伞架等设施设备的正常运行,时刻关注大堂内发生的任何情况并及时处理;
4、负责总服务台的台面及柜子卫生情况,检查大堂卫生、桌椅摆放,有需要及时通知环境部处理;
5、基本茶水业务能力;
6、协助总服务台办理相关业务。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄20-35岁之间,有客服经验者优先,身高165cm以上;
2、熟练操作计算机办公软件(EXCEL、WORD),了解基本的生活常识;
3、着装穿戴整齐,保持仪容仪表的整洁大方;
4、抗压能力强,积极主动,待人接客有热情。
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