高级销售经理

高级销售经理需协助销售部经理领导销售部门。协助督导并管理所有谈判过程，同时需成功的跟进所分派的公司、散客、会务、社会活动、旅游团队等各项活动。领导销售团队通过准确、快速的服务使收入最大化，同时给客户以最高标准的服务。
2.3.3主要职责
1）在市场销售总监的直接批准下对主要市场的地区制定销售拜访计划，对一些特别地区的市场进行电话销售，向市场销售总监汇报潜在市场客户的需求范围。
2）协助准备市场计划和销售行动计划。
3）积极参与市场计划的制定并协作达到预算。
4）在跟进处理以一些生意或客户询问时，与销售团队保持紧密的联络与沟通，最终使生意确认下来。
5）以涵田标准通过客户管理程序规划和管理年度，月度，每周和每日销售拜访。
6）处理所有潜在客户的咨询，包括会议，实地考察，娱乐项目，谈判和撰写合同，并参加推广活动和酒店组织的活动。
7）参加由现有的或新的潜在客户的销售活动，通过电话拜访和参加酒店的商业活动并跟进。
8)与现有的客户保持良好的关系并征求所有现有的个人，团队，会议每天晚上需要的房间数，以达到酒店的销售目标。
9)组织重要客户的到访，欢送和提供给予他们入住期间的任何帮助，以达到客户的满意。
10)在各部门的协助下计划、协调与监督使客户的特殊要求得到帮助，以确保客户的满意。
11）保持与客户有相互的沟通联系，确保客户随时获知酒店的信息更新；确保酒店高级管理层及时获知客户公司，市场事件，市场趋势，客户的反馈和竞争者的活动更新信息。
12）确保电话结果、潜在客户、生产量、竞争者资料和房价历史等信息进入系统。
13）完成日、周销售报告，并初步确认预定及生意损失并采取纠正措施。
14）参加日、周销售例会并汇报销售成果及提出建议。
15）确保与组织者有效的沟通。
16）在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。
17）了解并熟悉竞争对手的所有产品信息，包括公司协议价、主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务等，并定期向市场销售总监汇报。
18）根据销售团队架构来协助市场销售总监对日常工作进行有效分配。
19）与各部门之间建立良好的工作关系。
20）指导销售团队，总是确保将高质量的服务和产品提供给客户。
21）通过定期的会议，确保销售团队与酒店运作团队有效的沟通。
22）紧密监督主要客户的收入和产量。
23）在与销售部经理和市场销售总监紧密的沟通下，及时反馈市场讯息，保持与客户良好的关系及发展目标的更新。
24）根据需要安排销售拜访客户，无论何时，最大化增加销售额。
25）对商务散客和团队进行有效的预测，并根据预测争取生意机会。
26）根据需要为销售经理制定团队报价或合同时进行必要的监督和指导。
27）在销售经理和协调员没有时间的情况下，引领有潜力的客户做酒店视察。
28）确保与各部门之间有效的沟通和良好的工作关系。
29）通过有效的收益产出管理，保持与市场销售总监紧密的沟通使酒店收入最大化。
30）保持与客户及时有效的沟通。
31）协助市场销售总监招募、选择、培训员工保持团队的活力与稳定。
32）理解掌握工作职责目标和销售的服务标准，引导培训正确的服务咨询。
33）如有必要 ，部门有权更改或补充该职位描述。
34）完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
2.3.4工作技能技巧要求
1）具有良好的沟通技巧。
2）拥有较强团队合作精神。
3）较强的人际交往能力。
4）有两年以上酒店销售经验及客户资源。
5）能在强压下胜任工作。
6）良好组织及展示技巧。
7）具有以身作则的能力。