预订员

岗位职责：
1.熟悉操作预定系统接受线上、线下对客房的预订需求，并保证预定准确率；
2.接听客户对公司等产品信息的咨询电话，予以解答并做好相关记录；
3.熟悉处理房间预订程序，给宾客提供最新和最准确的房况信息；
4.团队信息预订，准确录入系统；
任职要求：
1.大专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌；
2.酒店预订部相关岗位经验，熟练使用预定系统；
3.具有优良服务意识和敬业精神。