接待主管

工作职责：
1.负责景区接待业务运营管理（前台、全流程接待讲解）及接待业务的管理标准、流程、规定的执行落地；
2.负责协调景区资源满足客户需求，包括接待各区域运行、拉通组内各模块业务；
3.负责大型活动会议及团队用餐的织及接待实施；
4.负责接待方案汇总输出，按照客户需求提供定制化接待策划方案，包括设计类场景化定制方案汇总交付；
5.深挖接待业务，打造专业接待团队，关键岗位备份管理，严格按照标准化落地执行；
6.负责建立部门风险预警管理及应急预案，迭代管理机制；
7.组织接待复盘并输出改进计划，保证接待交付质量，为结果负责。
任职要求：
1.本科及以上学历，播音、主持、艺术管理、公共关系、传媒等专业及海外留学经历优先；
2.三年以接待管理相关工作经验，二年以上企业接待管理经验， 甲方接待工作经历优先；
3.具有较好的接待流程策划能力；
4.具备英文沟通能力优先。