岗位职责:
1、协助驻店经理制定前厅部月度、季度、年度经营目标计划,对前厅部经营目标的执行过程进行数据分析、过程监督、结果考核,并对经营目标达成情况进行分析,提出自己合理化建议,确保分管区域及各板块前厅经营指标顺利完成;
2、协助驻店经理建立前厅部管理框架,明确各岗位的岗位职责,建立部门稳定有效的层级沟通机制,增强部门凝聚力;
3、制定前厅部各项工作计划及培训计划;
4、负责根据客户需求及业务变化,梳理和优化前厅部各岗位职责、业务流程、指导标准及制度;
5、完成酒店、部门交办的工作。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、接受过酒店管理、服务管理等方面的培训,具有三年及以上相关酒店管理经验优先;
3、熟悉前厅部各项管理流程及制度,具备组织管理能力、沟通协调能力、统筹规划能力、分析处理能力及销售能力;
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 年龄要求:25-40岁
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