职位描述
明月松间招聘内训师,岗位职责包括但不限于:
制定和实施酒店员工培训计划,根据酒店的需求和员工的培训需求,设计并组织相关培训课程。负责培训新员工,包括介绍酒店的服务标准、工作流程、规章制度等,并确保他们能够快速融入工作环境。负责定期对员工进行培训和考核,提升员工的专业技能和服务水平,确保员工持续提高工作绩效。协助酒店管理层进行绩效评估和员工发展规划,为员工提供个性化的培训和发展建议。跟踪和评估培训效果,及时调整培训计划,确保培训的有效性和持续性。协助酒店管理层进行员工团队建设和文化培养,营造积极向上的工作氛围。参与制定酒店的员工培训预算和计划,合理利用培训资源,确保培训工作的顺利进行。岗位要求:有多年国际联号酒店的工作、学习、被培训与培训讲课经验。熟悉精通餐厅摆台、撤台、擦杯、酒类培训、前台管家、客房打扫、礼仪、投诉处理等培训工作。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 年龄要求:28-55岁
- 计算机能力:良好
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