公寓店长

【岗位职责】
1、负责公寓的日常运营管理工作，如物品配备，预算和采购，设施设备排查、日常清洁安排等。
2、制定公寓运营管理的制度规范，组织开展员工培训。
3、负责实现公寓的营业收入指标和利润指标。
4、及时解决住户的需求，处理住户的报修，投诉等日常服务工作，做好运营突发事件的处理，维护客户关系，提升住户满意度。
【岗位要求】
1、大专及以上学历、3年以上公寓或酒店管理工作经验；
2、熟悉酒店或公寓管理业务流程及操作系统、熟悉酒店智能化相关应用；
3、 熟悉互联网，熟练掌握市场推广方法，具备跨界资源拓展能力；
4、具有较强的市场预测和分析能力，具有开拓精神和创新意识。