酒店公共区域主管

一、工作职责
1. 管理方面
- 负责酒店公共区域的清洁和维护工作的管理，制定工作计划和安排员工任务，确保公共区域始终保持整洁干净。
- 对下属员工进行培训、指导和监督考核，提高员工的工作效率和服务质量。
- 管理清洁用品和设备，确保其合理使用、充足库存及正常维护。
2. 质量控制方面
- 定期检查公共区域的清洁状况，及时发现问题并督促整改，保证酒店的清洁标准符合星级要求。
- 与其他部门保持良好沟通，协调解决公共区域相关问题，如与客房部协调客房清洁与公共区域清洁的衔接等。
3. 安全与环保方面
- 确保员工遵守安全操作规程，防止安全事故发生。
- 推行环保措施，合理使用清洁用品，减少浪费和对环境的影响。
二、任职要求
1. 专业能力
- 熟悉酒店公共区域清洁流程和标准，掌握各种清洁设备和清洁剂的使用方法。
- 具备一定的管理能力和组织协调能力，能够有效地领导和激励团队。
2. 个人素质
- 责任心强，注重细节，对工作质量有较高要求。
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与不同部门的人员协作。
- 有较强的应变能力和问题解决能力，能够在面对突发情况时迅速做出反应。