【岗位职责】
1、负责婚宴的洽谈及细节的对接。
2、将婚宴涉及信息分发至相关部门。例如:发EO单等。
3、在婚宴客人有需求时及时与各部门进行沟通协调。
4、检查婚宴进行的所有时间内确保有质量的服务给客人。
5、有规律的回顾主要账单抛入并确保其准确性,需要和客户一起回顾账单以调整最终发票清单。
6、提供反馈市场趋势,与上级保持沟通,并与客户保持良好关系,不断更新整体目标。
7、及时满足客户需求并保持有效沟通。
8、确保内部有效而密切的沟通。
【岗位要求】
1、大专学历以上,形象、气质佳,营销专业优先;
2、具有代表酒店与顾客,员工和第三方交往的能力。
3、具有解决问题,推理,号召,组织的能力。
4、有一定的文字功底。
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