【岗位职责】
1、协助老板完成门店前台接待和客房保洁日常运营管理工作,包括人员排班、服务标准执行、卫生检查等 。
2、负责门店员工培训及绩效考核,提升团队服务意识和专业技能 。
3、监督食材验收及库存管理,确保食品安全与成本控制,把控自助早餐出品质量,以及顾客满意度 。
4、处理顾客投诉及突发事件,维护门店良好形象 。
5、分析经营数据并提出改进建议,协助达成业绩目标
6、执行公司营销活动方案,提升门店营业额7、负责设备维护报修及日常耗材管理
【岗位要求】
1、大专及以上学历,餐饮管理、酒店管理等相关专业优先
2、3年以上酒店单店行业工作经验,2年以上管理岗位经验 。
3、熟悉OTA运作标准和流程,具备成本管控意识 。
4、具备较强的团队管理能力和突发事件处理能力 。
5、年龄25-45岁,身体健康,能适应驻店工作。
6、熟练使用办公软件,具备基础数据分析能力
7、工作责任心强,具有良好的服务意识和沟通协调能力
此岗位为宜春市樟树市单体酒店代招岗位,需要应聘者具有同岗位工作经历。
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