前厅部经理

岗位职责
1、根据酒店经营指标，完成本部门工作目标；
2、掌握房态和客房出租情况，与销售部共同制定提升客房收益方案。
3、监督宾客服务经理、宾客服务员、等工作质量及合规性；
4、定期收集宾客意见，提出整改措施，提升品质；
5、严格遵守安全相关法律法规，同公安、消防等部门建立良好联系；
6、严格执行总部下发的食品安全相关文件，确保食品安全。
7、负责团队的人才梯队搭建，组织业务培训，制定团队绩效考核方案并监督执行情况；
8、关注细节、以身作则， 完成领导交办的其他工作。
任职要求
1、专科及以上学历，酒店管理相关专业；
2、酒店行业同等职位工作经验；
3、形象气质佳，沟通能力强，英语听说读写能力强者优先。