职位概述:
餐厅经理是餐厅运营的核心,负责全面管理餐厅的日常运营,包括人员、财务、物资和销售等方面。餐厅经理需要具备卓越的管理和组织能力,能够带领团队实现餐厅的商业目标。
岗位职责:
1. 制定并执行餐厅的运营计划,确保餐厅日常运营顺畅;
2. 监控餐厅的财务状况,确保达到预期的利润指标;
3. 管理员工,包括招聘、培训、评估和激励员工;
4. 维护餐厅的设施和设备,确保其良好运行;
5. 制定并执行营销和推广策略,提高餐厅的知名度和吸引力;
6. 与供应商建立和维护良好关系,确保食材供应稳定;
7. 处理顾客投诉和反馈,提升顾客满意度;
8. 遵守食品安全和卫生规定,确保提供给顾客的食物安全无虞;
9. 协调与其他部门的关系,共同实现公司的整体目标。
职位要求:
1. 中专及以上学历,餐饮或相关专业优先;
2. 具备3年以上餐厅管理经验,有连锁餐饮经验者优先;
3. 具备良好的组织、沟通和协调能力;
4. 熟悉餐厅的财务和运营管理,具备数据分析能力;
5. 具备优秀的团队管理和人员培训能力;
6. 熟悉食品安全和卫生规定,具备相关证书者优先;
7. 具备较强的抗压能力,能够适应快节奏的工作环境。
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