运营总监

岗位职责：
1.根据公司发展和战略规划，协助总经理制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标。
2.参与公司重大的经营管理与决策。
3.负责分管部门年度费用预算，加强本部门的成本管理意识，合理控制费用。
4.负责领导、组织、规划、修订运营管理体系、业务流程及操作规范，并贯彻落实。
5.组织、策划、监督、推进经营管理各项规划和计划的实施。
6.领导公司的整体酒店景区管理、客户服务、营运督导等工作。
7.负责建设和发展优秀的职业、专业运营队伍。
8.负责酒店景区运营管理工作，制定运营目标与计划，领导完成公司下达的销售任务。
9.引导和控制公司销售工作的方向和进度。
10.保障各经营板块能快速、稳定的发展壮大。
11.检查、督促和协调各经营板块的工作进展。
12.负责处理经营管理重大突发事件。
13.负责主持经营管理各项重大会议，检查、督促和协调下属各部门的工作进展。
14.协助人力资源进行本部门人员招聘。
15.负责对部门内、部门之间的问题、矛盾与纠纷的及时协调与解决。
16.负责对本部门内工作的统筹、协调及资源配置。
17.负责本部门各下属人员工作的监督、管控、考核及指导。
18.负责对部门内下属人员工作相关的专业知识、专业技能的培训与指导。
19.负责本部门月&年度工作总结汇报。
20.完成上级布置的其他工作任务。
岗位要求：
1.具有10年以上相同或相关岗位工作经验；
2.有较强的学习能力和文字表达能力；
3.有较强的组织协调能力、团队协作能力；
4.掌握现代酒店景区运营管理理念，了解现代服务业发展趋势；
5.熟悉酒店景区发展的方针、政策及法律法规；
6.掌握星级酒店及A级景区营运的专业知识。