副总经理（酒店最高领导人）

【岗位职责】
1、作为酒店最高领导人，向股东负责，完成酒店的经营指标和工作任务。
2、负责接待重要贵宾，建立良好的公共关系，广泛听取和收集宾客的意见，提升酒店服务质量。
3、深入营业部门，检查各项接待工作情况。
4、协调酒店各部门之间的关系，建立各部门间合作伙伴关系。
5、时刻关注酒店经营业绩并亲自主抓经营业绩的稳步提升。
6、审定公关宣传、对外营销、开拓客源市场计划，以及审定部门业务计划的实施细则，并督导这些计划的实施。
7、开展调查研究，分析酒店经营管理情况，收集同行业和市场信息，制订客源市场的开发计划。
8、督导公关营销部制订并执行实施落实月度、季度、年度工作计划、营销方案、营销目标等。
【岗位要求】
1 大专以上学历，旅游、酒店管理专业为佳。
2 从事星级酒店工作5年以上，具有2年以上相关高层管理工作经验。
3 熟悉酒店各部门服务及管理流程，行事风格高效，具有大局观及掌控全局的能力，善于抢占市场先机，具备经营头脑及成本控制意识。
4 具有良好的经营思路，深谙如何提高酒店经营业绩之道，通晓提升酒店市场竞争力的策略。