岗位职责
1、在房务总监的领导下,协助做好管家部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。
2、确保部门成本及各项费用。
3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
4、协助制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。
5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
6、协助组织编制部门工作程序及工作考评。
岗位要求
1、具备至少3年以上客房管理工作经验,具备德胧工作经验者优先。
2、基本功扎实,熟悉客房各类运营标准,善于团队管理及成本管控。
3、具备良好的亲和力,应变能力,执行力。
4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
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