(一)工作内容:
1.1根据制定的程序登记并为所有抵达的客人办理入住手续;
1.2保持对部门标准与程序的熟知;
1.3落实登记入住、退房离店及客房更换的程序,确保将所有的数据都完整的输入酒店客房管理系统中;
1.4了解财务政策和程序及相关更新内容;
1.5关注客人的投诉、来电、所有的需要与请求,如果无法帮助解决则将问题第一时间上报;
1.6责对公安住客登记系统的输入及审核,确保系统中的相关数据资料准确无误。
(二)任职资格:
1.相关工作经验2年以上;
2.具备良好的个人素养及职业道德。
薪资4000+100全勤+法定假+月休4天+缴纳社保
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