酒店经理

核心职责
1. 销售业绩管理
2. 制定并执行酒店年度销售计划，主导会议、团体客户开发，完成营收目标
3. 分析市场数据，优化定价策略，提升客房及宴会产品竞争力
4. 运营督导：监督前厅接待、客户关系维护及投诉处理流程，确保服务标准符合万豪品牌规范
5. 每日开管理层会议，每月做P&L汇报；
6. 根据酒店的运营标准，结合酒店的具体实际，制定酒店运营管理的实施细则，
7. 协调客房、餐饮部门资源，保障大型活动接待质量
8. 完善运营SOP体系
任职要求
1. 大专及以上学历，3年以上国际品牌酒店销售或前台管理经验
2. 会使用Opera等酒店管理系统优先
3. 万豪集团旗下酒店同岗位经验者优先
4. 持有CHIA（注册酒店业高级职业经理人）认证者加分
5. 具备市场敏锐度与客户资源整合能力
6. 抗压性强，适应弹性排班及短期出差