餐饮服务员

【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作；
2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务，确保顾客用餐体验；
3、保持餐厅环境整洁，定期检查餐具、桌椅等设施的摆放与卫生状况；
4、协助处理顾客的投诉与建议，及时向上级反馈；
5、遵守酒店的各项规章制度，确保服务流程符合标准。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识与沟通能力，能够热情、耐心地对待顾客；
2、具备团队合作精神，能够与同事高效协作；
3、学习能力强，能够快速掌握餐厅服务流程及相关知识；
4、无不良嗜好，仪容仪表整洁大方；
5、有餐饮行业工作经验者优先，无经验者可提供培训。