客房服务员

工作概述：
根据规范要求，完成负责区域客房及走道的清洁卫生工作，为客人提供温暖的客房服务。
主要职责：
1、按照酒店标准操作流程清洁和整理客房，及时补充客房用品；
2、为客人提供规范、优质、贴心的客房服务，留意客人动态，及时报告特殊状况；
3、清洁楼层工作间，清点整理布草及楼层各类物品；
4、负责楼层公共区域的卫生工作；
5、检查楼层、客房的设施、设备、物品等，并及时、灵活地处理遇到的问题；
6、根据定期的客房卫生巡检，做好客房卫生计划。