工作内容:
负责儿童探索馆的销售管理,包括但不仅限于以下方面:
一、销售目标:
- 制定销售目标并达成:根据儿童探索馆的定位和发展规划,制定合理的销售目标,并通过有效的销售手段和营销策略达到预期目标。
- 销售数据分析:对儿童探索馆的销售数据进行分析和挖掘,进行数据整理,提出有效的改进措施,提高销售业绩。
- 线上开发与维护:根据市场需求和儿童探索馆的特点,开发并推广儿童探索馆线上平台账号,并提升线上销售额。维护抖音、小红书、大众点评等线上销售平台数据。
- 开发新客户:与其他相关领域的企业或机构建立合作关系,并进行定期沟通和维护,为儿童探索馆争取更多的销售机会和资源。
二、前台管理:
- 负责前台的管理:梳理和完善前台的相关管理制度,提升前台的服务效能。
- 负责低值易耗品管理工作。
三、客户维护:
-品牌建设与宣传:建设和发展儿童探索馆的品牌形象,提升知名度,吸引更多的家长和儿童。
-客户关系维护:渠道客户及合作客户关系建立与维护
-客诉处理:辅助开展现场客诉解决工作,以及日常客户投诉的处理、回复、沟通及协调工作,确保客户投诉得到有效解决。
其他要求
- 国内管理公司经验:优先
- 年龄要求:20-35岁
- 语言要求:英语-一般
- 计算机能力:良好
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