MICE & Event Manager/ Social Events Manager 会务统筹经理/会议销售经理

岗位职责(会务统筹经理 1名)
1、按照年度销售计划完成会议销售工作和活动，完成并超越会议销售目标。
2、将团队涉及信息分发至相关部门。例如：发会议通知单，团队摘要和准备会议讲座。
3、在会议组织者有需求时及时与各部门进行沟通协调。
4、让活动组织者和客户在活动/团队停留期间让其客人满意。
5、检查会议进行的所有时间内确保有质量的服务给客人。
6、有规律的回顾主要账单抛入并确保其准确性，需要和客户一起回顾账单以调整最终发票清单。
7、提供反馈市场趋势，与上级保持沟通，并与客户保持良好关系，不断更新整体目标。
8、及时满足客户需求并保持有效沟通。
9、确保内部有效而密切的沟通。
岗位职责(会议销售经理 4名)
1、根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。
2、通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。
3、向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。
4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。
5、处理客户的来电、来函。
6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及 VIP的接待工作。
7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。
岗位要求
1、有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。
2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。
3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。
4、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。