福利待遇:月休8天,免费食宿,带薪年假,社会保险、中秋节春节等节日福利。
岗位职责:
1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。
2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。
3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。
5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。
6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。
7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。
8. 向客人介绍餐厅各式菜点.各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐 。
9.向所有宾客提供热情优质服务。
任职要求:
1.年龄18-35岁。学历不限。
2.身体健康,五官端正,体态匀称。
3.口齿流利,吐字清晰,有较好的普通话水平,热情大方,善于沟通。
4.有上进心,热爱酒店行业,能吃苦耐劳。
5.富有团队和奉献精神,有良好的服务意识。
举报该职位