工作职责:
1.负责安排和监督员工工作,制定工作计划和怀准,确保员工按时完成任务,并提供必要的培训和指导。
2.负责确保客房的清洁整理工作按照标准进行,检查房间设施的完好性,确保客房服务的质量。
3.及时响应客人的投诉和要求,协调解决问题,确保客人满意度。
4.负责执行酒店的安全规定和程序,确保楼层的安全如检查房问门锁、监控器等设备的功能性。
5.负责管理楼层的清洁用品、床上用品、洗涤设备等物资,确保物资合理使用。
6.与其他部门做好协调合作
薪资福利:
范围4k-5.5k,具体需根据经验面聊,双休,白班为主8:30-17:30。另有高温补贴、节假日福利、年终奖等。
要求:
1.20-55岁,能吃苦耐劳,服从管理。
2.有同岗位工作经验优先,接受有代班管理经验的专职管家、客房服务员、客房文员等晋升。
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