1.熟练掌握并执行乐园的制度和操作规范;
2.坚持乐园安全制度,熟练掌握紧急情况处理程序;
3.负责制订管辖区域的清洁和保养计划,并组织实施管理;
4.定期将区域年度、月度工作计划及指定的报告按要求递交酒店管家部经理,并遵从管家部经理的协调;
5.审阅领班递交的指定的计划和报告;
6.确保管理公司制订的房务产品标准的贯彻执行;
7.保持班组内部和其他部门之间的沟通协调;
8.管理、指导、训练、评估区域所有员工;
9.给员工专业知识上的指导,注重人才培养;
10.参与班组召开的会议;
11.制订公共区域的清洁计划,包括酒店后台区域、大堂、办公区域、客房走道、消防通道、地毯保养、硬地面保养、清洁管理等;
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