工作内容:负责酒店中餐厅区域运营,如包厢、零点餐厅、茶室、酒吧等。
1.实施各项工作标准和服务程序,督导员工严格履行岗位职责;
2.根据营业情况,负麦本班组员工的工作任务分配,并检査本班组的对客服务状态;
3.做好宾客接待,处理服务工作中发生的各类问题及客人投诉,并及时向主管汇报;
4.定期检查,清点餐厅的设备和服务用品的使用情况,及时补充所缺物品;
5.协助餐厅主管进行对服务员的考核评估及业务培训,确保餐厅服务质量。
福利:提供住宿、工作餐一日三餐,五险一金,另有高温补贴、员工感谢日、节假日福利、生日福利等
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